業務と役職の連携・事業はこう回る

この文書は何か:VIVAIA Japan の事業を回す 8 つの業務線。各業務線で どの役職がどう配合するか を、図 + 役割表 + 具体例で示す。

他の原則文書との違い

  • 事業運営原則 5 条人事原則 5 条 は「判断の原則・哲学」。この文書は「業務・組織がどう動くかの事実説明」。
  • 役職を新設・調整する根拠はこの文書。JD 設計の母体。

0・全景組織図

桌面の NEW【人員配置図】VIVAIA事業本部 暫定案ver5.2.xlsx を正本とする。

flowchart TB
    Boss["統括責任者 Leevis"]
    Kotera["小寺<br/>リテール総括 + BD総括"]
    Sini["Sini<br/>ブランド推進総括"]
    HR["人事総括 ★募集中"]
    店舗運営マネージャー["店舗運営マネージャー ★募集中"]

    Boss --> Kotera
    Boss --> Sini
    Boss --> HR

    Kotera --> BD["BD担当 ★募集中"]
    Kotera --> MD["唐・LUO<br/>MD"]
    Kotera --> 店舗運営マネージャー

    店舗運営マネージャー --> Tokyo["東京AM 佐々木"]
    店舗運営マネージャー --> Osaka["大阪AM 鄭"]
    店舗運営マネージャー --> Fukuoka["福岡AM ★募集中"]
    店舗運営マネージャー --> PJ["開業PJ推進 ★募集中"]
    店舗運営マネージャー --> Ikusei["育成manager ★募集中"]

    Sini --> MKTLine["線下MKT担当 ★募集中"]
    Sini --> BCX["BCX・MKT・DO・CSD"]

    HR --> Jinji["人事担当 ★募集中"]
    HR --> Soumu["総務担当 ★募集中"]

    Tokyo --> ShopTokyo["東京4店"]
    Osaka --> ShopOsaka["大阪1店"]
    Fukuoka --> ShopFukuoka["天神地下街店 ★新店"]

1・8 つの業務線・一覧

#業務線主管役職関与役職頻度
1日常運営店舗運営マネージャー全社 + AM・店長・店員毎日・週次
2商品戦略(MD・SKU・配分)MD店舗運営マネージャー(最終調整)・MKT・中国本社月・季節単位
3MKT 施策線下MKTSini + MKT team + 店舗運営マネージャー・MD・AM・店長週・月単位
4新店・拠点拡張(新店 + 委託 + POP-UP)BD + 開業PJ小寺・店舗運営マネージャー・MD・MKT・育成・人事半年〜年単位
5店舗進化プロジェクト(SOP・VMD・育成改革・NPS)店舗運営マネージャー育成m・AM・線下MKT・MD月・四半期
6人材採用・育成人事 + 店舗運営マネージャー(戦略) / 育成m(執行)AM・店長継続
7人材評価・昇進人事 + 店舗運営マネージャー(線下分)直属上司四半期・半年・年次
8人事・総務・本社接続人事総括人事担当・総務担当・店舗運営マネージャー・MD(本社接続)毎日・毎月

全業務線の起点は VJP 週会(全社拉齐の場)。そこから各業務線が独自に走る。

守の業務線:1(日常運営)
攻の業務線:2(商品)・3(MKT)・4(新店)・5(店舗進化)
支える業務線:6(採用育成)・7(評価昇進)・8(人事 BO・本社接続)


2・業務線 1・日常運営

flowchart TD
    A["VJP 週会<br/>全社拉齐・方針確認"] --> B["店舗運営マネージャー<br/>線下大局・全店KPI"]
    B --> C["AM<br/>東京・大阪・福岡"]
    C --> D["店長"]
    D --> E["店員"]
    E --> F["顧客"]
役職役割
VJP 週会(全社責任者主催)全社方針・横断課題・中国本社情報・優先順整理
店舗運営マネージャー全店 OS・KPI・制度・方針・横向窓口
AMエリア P&L・店長育成・施策落とし・個店問題一次対応
店長店舗 KPI・シフト・朝会・店員個別 OJT・VMD・クレーム対応
店員接客・販売・POS 回传・VMD 維持・顧客フィードバック

具体例 A・1 週間の業務サイクル(月-金)

曜日時刻会議参加者内容
月曜10:00VJP 週会全社責任者 + 各業務責任者全社方針・優先順・横断課題・中国本社情報
月曜14:00店舗運営会議店舗運営マネージャー + AM 3 名 + 育成 m + 開業 PJ + 線下 MKT+MDVJP 方針を店舗に翻訳・全店 KPI・施策・PJ 進捗
火曜14:00店長会議(東京エリア)東京 AM + 東京 4 店店長エリア施策・店舗 KPI・店員管理
水-金店舗朝会 × 全店店長 + 店員当日施策・目標・VMD 確認
金曜16:00週末レビューAM店長から週次 KPI 集約・問題 escalate

VJP 週会 → 店舗運営会議 → 店長会議 → 店舗朝会·情報が 1 週間で経営から店員まで降りる。

具体例 B・原宿ハラカド店の月曜 1 日

時刻誰が何をする
8:30店舗運営マネージャー先週の全店 KPI を Slack 共有「全店達成率 102%・新宿のみ 95%」
9:00東京 AM 佐々木原宿店長と zoom 朝会「今週ターゲット 200 万円/日・主力商品 X」
10:30店長店員朝会「商品 X 窓側 VMD・新人 A さんに接客 OJT 集中」
11-20店員接客 30 名・POS 回传で顧客タグ記入
21:00店長日報を AM へ

3・業務線 2・商品戦略(NEW)

flowchart TD
    CN["中国本社<br/>商品開発・新商品ローンチ"] --> MD["MD(唐・LUO)<br/>日本市場戦略・SKU・価格"]
    VJP["VJP 週会<br/>商品方針拉齐"] --> MD
    MD --> Plan["商品配分計画<br/>店舗別・期間別・SKU 構成"]
    Plan --> 店舗運営マネージャー["店舗運営マネージャー<br/>店舗視点で最終調整"]
    店舗運営マネージャー --> Allocation["配分確定"]
    Allocation --> AM
    AM --> Store["店長 → 店員 → 顧客"]
    Store --> Data["販売データ・顧客反応<br/>(POS・在庫・タグ)"]
    Data -.PDCA.-> MD
    MD -.商品物料・ローンチ施策.-> MKT["線下MKT・線上MKT"]
    MD -.発注・補充・廃番.-> CN
役職役割
中国本社(Ptmind・Starlink)商品開発・新商品ローンチ・グローバル価格基盤
MD 唐・LUO日本市場の商品戦略・SKU 構成・価格・配分計画・本社との接続窓口
店舗運営マネージャー店舗視点で配分の最終調整・店舗別 MIX の妥当性判断・販売データ反映
VJP 週会全社商品方針拉齐・季節商品ローンチタイミング承認
線下 MKT商品ローンチ施策・商品物料・VMD と連動
AM・店長・店員配分受領・販売・データ収集・現場フィードバック

具体例・秋冬主力「Margot Walker」シーズン投入の 4 ヶ月

誰が何をする
6 月中国本社秋冬コレクション全体計画を日本側 MD へ共有
7 月MD 唐日本市場分析・主力 SKU「Margot Walker」確定・初期配分案 v1 作成
7 月末VJP 週会秋冬主力戦略承認・線下投入時期決定
8 月MD + 店舗運営マネージャー配分案レビュー「原宿 30%・新宿 25%・大阪 20%・二子玉 15%・福岡 10%」店舗視点で調整
8 月MD → 中国本社確定配分量で発注
9 月MD + 線下 MKT商品物料・店内 VMD・商品紹介トーク設計
9 月末AM → 店長店員教育(商品特徴・対象顧客・接客フロー)
10 月店員投入開始・POS 回传で顧客タグ「Margot Walker 購入」記入
10 月中MD + 店舗運営マネージャー中間レビュー「原宿好調・大阪緩い」→ 配分再調整
11-12 月MD + 店舗運営マネージャー在庫消化進捗・追加発注 or セール判断
1 月MDシーズン総括・次シーズン示唆を中国本社・VJP 週会へ報告

MD が主軸・店舗運営マネージャー が店舗視点で最終決定・データで PDCA。商品が「中国本社 → 日本市場 → 店舗 → 顧客 → データ」と一周する。

業務線 2 の特徴

  • 店舗運営マネージャー の関与の本質:MD が出した配分案を「店舗ごとの顧客層・売上ペース・在庫スペース」の観点で 店舗視点で最終調整。MD が提案・店舗運営マネージャー が決定(理想は両者合意)
  • 中国本社との接続窓口:商品方面は MD、戦略方面は 店舗運営マネージャー・小寺
  • 施策化:商品が決まったあと、線下 MKT・MKT team が「投入施策」を設計し、業務線 3(MKT 施策)に引き継ぐ

4・業務線 3・MKT 施策

flowchart TD
    V["VJP 週会<br/>全社拉齐・MKT 方針確認"] --> MKT_team["MKT team 内部会議<br/>Sini 主催・線上 + 線下 + DO"]
    MKT_team --> Strategy["線上線下統合キャンペーン<br/>施策カレンダー・広告予算・SNS 方針"]
    Strategy --> Plan["線下MKT担当<br/>個別施策企画"]
    Plan -.商品連携.-> MD["MD"]
    MD --> Plan
    Plan --> 店舗運営マネージャー["店舗運営マネージャー<br/>承認"]
    店舗運営マネージャー --> AM
    AM --> Store["店長 → 店員 → 顧客"]
    Store --> PDCA["PDCA"]
    PDCA --> MKT_team
役職役割
VJP 週会MKT 方針を全社で拉齐・起点
MKT team(Sini 主催・Hina・荒生・線下 MKT・DO)線上線下統合方針・施策カレンダー・予算・SNS
線下 MKT 担当個別施策企画・VMD・体験設計・POP・PDCA
MD商品 MKT・どの商品をどう曝光させるか・商品物料
店舗運営マネージャー5 条原則と整合・全店 OS との整合・優先順整理
AMエリア施策計画・店長への落とし・実施支援
店長 → 店員店内 VMD 実施・接客・体験提供

具体例・「梅雨フェア」施策の 3 ヶ月ライフサイクル

時期会議体 / 誰が何をする
3 月末VJP 週会6 月梅雨フェアを全社方針として承認・MKT を主管に指名
4 月初MKT 内部会議Sini 主催・線上 Hina/荒生 + 線下 MKT + DO で方針拉齐「主力 Margot Walker・線上 SNS 連動・線下 VMD」
4 月中線下 MKT 担当線下個別施策企画書 v1・MD 唐と商品 MIX 協議
4 月末店舗運営マネージャー「5 条原則 1 に整合・伝統小売型 VMD 避ける」承認
5 月初線下 MKT → AM各 AM に展開・東京/大阪/福岡個別調整
5 月中AM → 店長店長会議で店内施策落とし・店長が店員教育準備
5 月末店長 → 店員商品知識・接客 SOP・VMD 調整教育
6 月店員接客で体験提供・POS 回传で反応データ集積
6 月末MKT 内部会議中間レビュー・調整判断
7 月線下 MKT 担当PDCA「新宿 NPS 高い・原宿低い・次回改善」VJP 週会へ報告

→ 全業務線の起点は VJP 週会·MKT team で線上線下統合·個別施策に分かれて実行·PDCA が VJP 週会に戻る。


5・業務線 4・新店・拠点拡張(新店 + 委託 + POP-UP)

3 種類の出店形態を一本化した業務線。形態によって関与役職と期間が変わる。

flowchart TD
    A["館側オファー / BD探索"] --> B["小寺・BD担当<br/>商談・契約・条件設計"]
    B --> Type{"出店形態"}
    Type -->|新店| New["新店オープン<br/>(半年〜年)"]
    Type -->|委託| Itaku["委託店<br/>(2-3ヶ月)"]
    Type -->|POP-UP| PopUp["POP-UP<br/>(1-2週間)"]

    New --> PJ["開業PJ推進<br/>PM・横断調整"]
    PJ --> Multi["店舗運営マネージャー + MD + 線下MKT + 育成 + 人事"]
    Multi --> Open["オープン → 30/90日 PDCA → 該当AM完全引取"]

    Itaku --> SO2["店舗運営マネージャー + 線下MKT + MD<br/>(委託先 staff 教育・配分・VMD)"]
    SO2 --> ItakuRun["委託期間中運営"]

    PopUp --> SO3["線下MKT + 店舗運営マネージャー + 開業PJ<br/>(POP 物料・人員・期間限定運営)"]
    SO3 --> PopRun["POP-UP 実施 → 即 PDCA"]
形態期間主管関与役職
新店オープン半年〜年BD + 開業 PJ 推進店舗運営マネージャー・MD・線下 MKT・育成 m・人事・該当 AM
委託(GDST・百貨店常設等)商談 3 ヶ月 + 運営長期BD + 店舗運営マネージャーMD・線下 MKT・店員教育(育成 m)
POP-UP(百貨店期間限定)商談 1 ヶ月 + 実施 1-2 週BD + 線下 MKT店舗運営マネージャー・MD・人員調整・店員

具体例・天神地下街店オープン(2026/10 想定)

誰が何をする
4 月小寺 + BD 担当館側契約・条件交渉・建築計画着手
5 月開業 PJ 推進PM 役発足・横断調整スタート
6 月店舗運営マネージャー運営 OS 適用・店員構成 5 名想定・店長候補選定
7 月MD商品配分・初期入荷量・SKU 構成設計
8 月線下 MKT 担当オープン施策・VMD・POP 制作
8 月育成 manager新人研修 3 週間プログラム実施
8-9 月人事労務契約・入社事務・採用パイプライン
9 月店長・店員揃うOJT・予行演習・店内設営
10 月福岡 AMオープン・30 日 PDCA 開始
12 月福岡 AM + 店舗運営マネージャー90 日 PDCA 完了・安定運営期へ

具体例・GDST 委託(Margot Walker 取扱・2026/Q3 想定)

誰が何をする
Q2小寺 + BDKITTE GDST と商談・委託条件設計
Q2 末店舗運営マネージャー + 線下 MKT委託先 staff 向け商品研修プログラム・VMD ガイド
Q3 初MD委託品配分・SKU 選定・補充頻度設定
Q3 通期線下 MKT + 店舗運営マネージャー委託先 staff との定期 sync・販売 PDCA

業務線 4 の特徴

  • 小寺 + BD = 拠点を作る・契約店舗運営マネージャー = 運営 OS を適用・店員・施策MD = 商品線下 MKT = 体験:4 軸の同時展開
  • 委託・POP-UP は新店より短期だが・関与役職は新店の縮小版

6・業務線 5・店舗進化プロジェクト(NEW・店舗運営マネージャー 主管)

店舗運営マネージャー 自身が立ち上げて全店に浸透させる「攻」の核心。

flowchart TD
    Source["問題発見・改革発意<br/>(店舗運営マネージャー / AM / 店長 / 顧客声 / 経営層)"] --> 店舗運営マネージャー["店舗運営マネージャー<br/>PJ 構想・骨格設計・指名"]
    店舗運営マネージャー --> Charter["PJ Charter<br/>(目的・期日・指標・主管)"]
    Charter --> Team["PJ チーム編成"]
    Team --> Members["育成 m / AM / 線下 MKT / MD<br/>(該当する人を組む)"]
    Members --> Design["施策設計・SOP v1 作成"]
    Design --> Pilot["パイロット店舗で試運転"]
    Pilot --> Refine["改訂 v2・全店展開計画"]
    Refine --> Rollout["全店浸透・週次フォロー"]
    Rollout --> PDCA["PDCA・効果検証"]
    PDCA --> VJP["VJP 週会報告<br/>(継続 / 改訂 / 終了)"]
役職役割
店舗運営マネージャーPJ オーナー・構想・骨格・主管指名・全社調整・最終判断
育成 managerSOP・研修教材・OJT 体系の制作・主管になる場合あり
AMエリア展開実施・店長との橋渡し
線下 MKT 担当体験設計・VMD・物料 が絡む PJ で主管に
MD商品が絡む改革(例:旗艦品 VMD 統一)で連携
店長 → 店員試運転・実施・現場声の還元

代表的な PJ 種類

PJ カテゴリ主管期間
接客 SOP 改訂育成 m + 店舗運営マネージャー2-3 ヶ月接客チェックシート全店投入・商品トーク刷新
VMD 大改装線下 MKT + 店舗運営マネージャー3-6 ヶ月全店ディスプレイ統一・旗艦店フォーマット展開
新人 onboarding 体系刷新育成 m + 店舗運営マネージャー + 人事4-6 ヶ月新人研修プログラム 0 → 1 構築
店舗 NPS 改善店舗運営マネージャー + AM継続NPS 計測・低い店舗の特定・改善施策
育成プログラム進化育成 m + 店舗運営マネージャー半年〜年店長候補プログラム・AM 候補プログラム新設
顧客体験設計店舗運営マネージャー + 線下 MKT2-4 ヶ月フィッティング体験・試着サポート SOP
データ運営の高度化店舗運営マネージャー + AM継続顧客タグ標準化・POS 回传 SOP・BI 活用

具体例・接客チェックシート全店投入の 6 週間

誰が何をする
W1VJP 週会で経営層「接客チェックシート全店投入」を決定・店舗運営マネージャーを主管に指名
W1店舗運営マネージャー育成 m と協働で接客チェックシート v1 設計・5/1 投入予定
W2店舗運営会議店舗運営マネージャー → AM 3 名へ展開計画共有・実施計画合意
W3東京 AM・大阪 AM店長会議で展開・店長に説明・実施日決定
W4店長店員に教育・試運転・運用上の懸念を AM に上げる
W55/1全店稼働・店員が毎日チェックシート記入
W6店長 → AM → 店舗運営マネージャー → VJP 週会初動 PDCA・経営層へ報告・継続 or 改訂判断

業務線 5 の特徴

  • 発意源は多様(店舗運営マネージャー / AM / 店長 / 顧客声 / 経営層)。店舗運営マネージャー は全社の店舗改革を 集約・優先順を決め・実行体制を組む
  • 同時並行 4-6 件:店舗運営マネージャー 配下の育成 m / AM がそれぞれ主管になり、店舗運営マネージャー は全 PJ のオーナー視点で動く
  • KPI:年間完遂数 4-6 件(店舗運営マネージャー 定義書 § 5)

7・業務線 6・人材採用・育成

2 階層の論理

  • 人事 + 店舗運営マネージャー は戦略(同等の戦略パートナー) — 採用基準・育成体系・昇進基準を共同で決める
  • 店舗運営マネージャー + 育成 manager は執行(上下関係) — 店舗運営マネージャー が方向、育成 manager が実行
flowchart TD
    A1["人事総括<br/>採用・制度・全社視点"] --> S["策略決定<br/>採用基準・育成体系・昇進基準"]
    A2["店舗運営マネージャー<br/>現場・業務視点"] --> S
    S --> B["育成manager<br/>SOP・研修・OJT体系・落地実行"]
    B --> C["AM<br/>店長育成・1on1・候補発掘"]
    B --> D["店長<br/>店員個別OJT"]
    C --> D
    D --> E["店員<br/>成長・定着"]
    E -.昇進候補.-> C
    C -.推薦.-> A1
    C -.推薦.-> A2
役職戦略 / 執行役割
人事総括戦略(全社)採用基準・制度設計・全社運用
店舗運営マネージャー戦略(業務)業務に必要な人物像・育成方針・現場感覚
育成 manager執行(店舗運営マネージャー 配下)SOP・研修・OJT 体系の設計・運用
AM執行(地域)店長 1on1・店長候補発掘・地区育成
店長執行(個別)店員個別 OJT・現場での育成

具体例・店員 A さんを店長に育てる 24 ヶ月

誰が何をする
0 月人事 + 店舗運営マネージャー採用基準で「白紙 + 育成型」確認・A さん採用
0-3 月育成 manager新人 onboarding プログラム(接客 SOP・商品知識・5 条原則)
3 月店長A さん独立稼働・日常 OJT
6 月AMA さんを 1on1 で観察・店員 KPI 達成度確認
9 月AMA さんを「店長候補」として識別
9-15 月育成 manager店長候補プログラム(数字管理・店員指導の基礎)
15-21 月店長 + AMA さんを店長代理として実地経験
21 月店舗運営マネージャー + AM + 人事昇進判定会議
24 月全員A さん店長昇格・別店舗 or 新店店長に着任

→ 2 年で「白紙の新人 → 店長」育成パス。


8・業務線 7・人材評価・昇進

flowchart TD
    A1["人事総括<br/>制度設計・運用主管"] --> S["評価制度<br/>軸・頻度・重み"]
    A2["店舗運営マネージャー<br/>線下業務評価部分のみ共同"] --> S
    S --> B["直属上司<br/>AM・店長・部門長"]
    B --> C["四半期1on1・半年/年次評価"]
    C --> D["人事総括<br/>結果集計・承認"]
    D --> E["昇給・昇進・異動"]
役職役割
人事総括全社評価制度のオーナー・運用・結果集計・最終承認
店舗運営マネージャー線下業務評価部分のみ共同設計(業務 KPI など)
直属上司個別評価実施・1on1・フィードバック
人事担当評価事務・記録

具体例・店長 X さんの四半期評価・1 サイクル

時期誰が何をする
Q1 開始人事 + 店舗運営マネージャー評価軸確認「店舗 KPI 60% + 店員育成 20% + SOP 遵守 20%」を店長 X に通達
Q1 月次直属 AM月次 1on1・目標と進捗確認
Q1 末直属 AM四半期評価実施(KPI 達成 105%・店員育成 1 名昇格・SOP 遵守 90%)
Q1 末人事担当評価記録・データ集約
Q1 評価後人事総括 + 東京 AM + 店舗運営マネージャー「店長 X」レビュー・昇進候補かどうか判断
結果通知直属 AM店長 X に結果フィードバック・昇給対象
Q2 開始直属 AMQ2 目標再設定・1on1 開始

→ 制度設計(人事 + 店舗運営マネージャー)→ 実施(AM)→ 集計(人事)→ 判定(人事 + 店舗運営マネージャー + AM)→ 反映·1 サイクル。


9・業務線 8・人事・総務・本社接続(拡張)

3 つの機能を統合:①日本側人事 BO、②総務、③中国本社接続。

flowchart TD
    A["人事総括<br/>戦略・制度・全体運営"] --> B1["人事担当<br/>日本側 BO"]
    A --> B2["総務担当<br/>総務 + 本社接続"]
    B1 --> C1["採用事務・入退社・勤怠・社保・給与"]
    B1 --> C2["全社総務・備品・法人カード(日本側)"]
    B2 --> C3["中国本社(Ptmind・艾玛)<br/>財務接続・書類・翻訳"]
    B2 --> C4["総務サポート"]
    C1 --> D["全社員"]
    C2 --> D
    C3 --> E["中国本社"]

    店舗運営マネージャー["店舗運営マネージャー"] -.戦略・店舗運営側.-> E
    MD["MD 唐"] -.商品方面.-> E
    Kotera["小寺"] -.経営戦略・契約.-> E
役職役割
人事総括戦略・制度・全体運営・採用主管
人事担当日本側労務事務・採用事務・入退社・勤怠・社保・全社総務
総務担当80% 総務・人事 cover / 20% 中国本社接続・翻訳・書類
店舗運営マネージャー店舗運営側の本社窓口(戦略・運営報告)
MD 唐商品方面の本社窓口(発注・配分・商品開発接続)
小寺経営戦略・契約方面の本社窓口

本社接続の 3 つのチャネル

チャネル担当内容
戦略・経営層小寺・Leevis全社戦略・拡張計画・経営層対話
商品MD 唐発注・配分・新商品ローンチ・商品開発フィードバック
運営・店舗店舗運営マネージャー店舗運営報告・進化 PJ 共有・店舗戦略
財務・BO総務担当(艾玛接続)月次レポート・書類・翻訳

→ 「中国本社接続」は 一窓口ではなく機能別の 4 ルート。誰がどこを担当するかが明確化されている。

具体例・3 名で回す 1 ヶ月のバックオフィス

誰が何をする
1 日人事担当前月勤怠締め・社保手続き・給与計算依頼
5 日人事担当日本側経費精算・法人カード明細整理
10 日総務担当中国本社(艾玛)に月次レポート送信・書類翻訳
中旬人事総括採用パイプライン進捗・1 次選考・2 次選考実施
中旬人事担当採用事務・面接日程調整・候補者連絡
20 日総務担当中国本社突発依頼対応・契約書類翻訳
25 日人事担当新人 1 名入社・労務契約・入社事務処理
27 日人事担当 + 育成 m新人 onboarding 開始(事務側)
月末人事総括月次 HR レポート作成・VJP 週会へ提出

→ 3 名で·日本側 + 中国本社接続を含む·全社バックオフィスを毎月回す。


10・全業務線の起点·VJP 週会

すべての業務線の起点は VJP 週会(全社責任者主催・全業務責任者参加)。

flowchart LR
    VJP["VJP 週会<br/>全社拉齐"] --> B1["1・日常運営"]
    VJP --> B2["2・商品戦略"]
    VJP --> B3["3・MKT 施策"]
    VJP --> B4["4・新店・拠点拡張"]
    VJP --> B5["5・店舗進化 PJ"]
    VJP --> B6["6・採用・育成"]
    VJP --> B7["7・評価・昇進"]
    VJP --> B8["8・人事・総務・本社接続"]
    B1 -.PDCA.-> VJP
    B2 -.PDCA.-> VJP
    B3 -.PDCA.-> VJP
    B4 -.PDCA.-> VJP
    B5 -.PDCA.-> VJP
    B6 -.PDCA.-> VJP
    B7 -.PDCA.-> VJP
    B8 -.PDCA.-> VJP

VJP 週会で:

  • 全社方針確認
  • 中国本社情報共有
  • 横断課題裁定
  • 各業務責任者が拉齐
  • Project / 改革の起点

→ 「VJP 週会 → 各業務線 → 実行 → PDCA → VJP 週会」の大循環。


11・各役職が「不在」だと事業はこう詰まる・全体表

不在の役職詰まる業務線詰まり方
BD 担当4小寺が新店・委託・POP-UP 全部を 1 人で抱え・業務量で詰む
店舗運営マネージャー1・2・4・5・6・7店舗 OS 不在・MD 配分案を店舗視点で調整できない・進化 PJ 立ち上がらない・AM 個別判断・店舗バラバラ
MD(唐)2・3・4商品戦略・配分・本社接続不在・商品が止まる
開業 PJ 推進4新店オープン PM 不在・7 役職が個別動き・遅延
育成 manager5・6SOP・店長育成プログラム未整備・育成パス機能せず・PJ 推進力不足
福岡 AM1・3・4天神店オープン後・店長指揮系統が真空
線下 MKT 担当3・4・5体験・施策設計が個人プロジェクト化・VMD 散発・POP-UP / 店舗進化 PJ 推進弱体
人事総括6・7・8他全採用が遅延・評価制度未整備・労務対応遅延・本社財務接続も詰まる
人事担当8採用・onboarding 事務が回らない
総務担当8 + 本社接続中国本社財務との接続真空・書類崩壊

→ 各 JD は「業務線の中の必須 owner」として存在する。これが採用優先度の根拠。


12・原則との対応

原則主に影響する業務線
事業 1・店舗 = 発信基地1・3・5
事業 2・データ × 顧客視点1・2・3・5
事業 3・速度 × 適応2・3・4・5
事業 4・白紙 × 育成6
事業 5・実験 × 改善3・4・5
人事原則 1-56・7・8