販売員 採用現状（2026-05-14 時点）
スコープ：店舗第一線の販売スタッフ（正社員・アルバイト含む）。
店長・エリアマネージャー・本社職は別ファイル参照。
1. 主戦場の媒体
販売員はファッション業界特化の 2 媒体がメイン：
| 媒体 | コスト | 応募シェア | スカウト | 店舗別募集 | 備考 |
|---|
| レディートゥーファッション | 月 7万円（半年契約） | 半数以上 | 無料・無制限 | 可 | 主力。スカウト送らなくても流入あり |
| T.W.C. | 月 4.5万円（エコノミー） | 残り | 有料（応募1件 ¥3,500〜4,000・日5件まで） | 可 | カフェ等も対象。インディード経由で間接掲載されている |
| エン転職 | 約 ¥3,500/応募 | 約 3割 | 自動スカウトあり（精度低） | 不可（一括募集） | 多業種・IT 含むため販売員ターゲットとはズレあり |
効果ほぼゼロの無料媒体
- ロブギア（原宿）／エントリーポケット（大阪）／グリーン → 年 1–2 件
- インディード → 自前掲載なし。T.W.C. 経由で出ている
未導入
- バイトル等のアルバイト特化媒体 → アルバイト募集が正社員枠に混在しており、アルバイト希望者にリーチできていない
新規導入予定
- ティーバーグリーフ — ライブで導入予定（詳細未確認）
2. 採用プロセス
応募 → 一次面接（人事）→ 二次面接（エリアマネージャー or 店舗責任者）→ 内定 → 入社
| 項目 | 内容 |
|---|
| 平均リードタイム | 約 1 ヶ月 |
| 入社後の戦力化 | 1〜2 ヶ月 |
| 評価ツール | 面接評価シート（一次・二次共通） |
| 一次の確認事項 | 福利厚生・志望動機・条件適合 |
| 二次の確認事項 | 店舗観点 |
| 応募管理 | Notion シート（媒体・進捗・書類不可まで全件記録） |
| 連絡手段 | 媒体内メッセージ機能 |
実態
- 販売職は書類落ちが少なく、ほぼ全員一次面接に進む
- 二次で落ちるケースは少ない → 二次が形骸化している可能性
- 5月など端境期は「面接無断キャンセル」が多発
不採用の主要因
- 態度・姿勢
- 条件不一致
3. スカウト運用
| 媒体 | 送信コスト | 応募時コスト | 上限 | 返信率 |
|---|
| T.W.C. | 無料 | ¥3,500〜4,000/件 | 日 5 件 | 10–15件で1件 |
| レディートゥーファッション | 無料 | 無料 | 無制限 | 同程度 |
- 抽出条件：年齢・性別・アパレル/シューズ経験有無
- テンプレ：「未経験者用」「経験者用」の 2 種
4. 応募者プロフィール
| 項目 | 内容 |
|---|
| 年齢層 | 20代後半 〜 40代前半 |
| 経験 | アパレル経験者が主流。完全未経験は少数 |
| 主な応募動機 | ① 靴の履きやすさ ② 店舗訪問体験 ③ ウェブサイトのデザイン |
| よくある逆質問 | 「何の会社？」「店舗の人間関係・年齢層」「客層」 |
| 認知度 | 低い。「Ptmind」検索で AI/IT 企業がヒット → 不安要素 |
| 給与水準 | 業界相場 20〜25 万円超え → 応募の強み |
5. 人員状況
採用ペース
月 2〜3 名（多くて 3 名）
店舗別 補充ニーズ
| 店舗 | 必要補充 | 補足 |
|---|
| 二子玉川 | 2〜3 名 | 新規 OPEN・急な離職あり |
| 渋谷 | 1〜2 名 | — |
| 原宿 | 1〜2 名 | もともと少人数体制 |
| 新宿 | 1〜2 名 | 猿渡さん移動・二子玉移籍 |
| 大阪 | 2〜3 名 | 直近 3 名一気に離職 |
| 福岡 | 補充必要 | 人員移動による穴 |
採用目標
未設定。マネジメントから「上限なしで採用」とのみ指示
離職動向
- 大田さん退社前後に集中（特に大阪）
- 直近 2 ヶ月は落ち着いている
- 「入っても出る」構造で純増しにくい
- 繁忙期：2〜3 月（新卒・年度区切り離職）
6. 求人記事
- 4 媒体とも基本構成は共通。違いは写真と細部のみ
- ゼロから作ったことはない（前任時代の踏襲）
- エン転職：期間制 → 期限切れで都度新規作成
- レディートゥーファッション・T.W.C.：随時編集可
7. 受け入れ研修（直近変更）
| Before | After |
|---|
| 初日 8 時間 オフィス研修 | 半日のみ事務（雇用契約・就業規則）→ 残り半日は店頭 |
| 人事中心 | 店舗責任者中心 |
- 人事側に残るのは「雇用契約書・就業規則の確認」のみ
- 接客・商品知識など実務教育は 完全に店舗任せ
8. アルバイト
- 一応募集は出ているが、ほぼ採用なし
- 記事は正社員と分けて作成済み。ただし公開先は正社員枠 → アルバイト希望者が見つけにくい
- 店舗側からは「シフト管理が困難」との声あり
- 現在の在籍アルバイト：2〜3 名のみ
9. ボトルネック・課題
| # | 課題 |
|---|
| 1 | 応募数自体が少ない（業界全体で T.W.C. ／レディートゥーファッションがほぼ主戦場） |
| 2 | アルバイトが正社員枠に混在 → リーチできていない |
| 3 | ブランド認知度の低さが応募障壁 |
| 4 | 採用目標が数値化されていない |
| 5 | 媒体別 採用単価データが整備されていない |
| 6 | 二次面接の評価軸が一次と差別化されていない疑い |
| 7 | 受け入れ教育の店舗ごとの品質バラつき（SOP 不明） |
| 8 | 求人記事が長期間リライトされていない |
10. 取得が必要な追加データ
- 媒体別 採用1人あたり実コスト（応募単価ではなく採用単価）
- 応募 → 面接 → 内定 → 入社 各段階転換率（媒体別）
- 店舗別・在籍期間別 離職率
- エリアマネージャー／店舗責任者から見た候補者評価基準
- 受け入れ教育の店舗ごとの実態